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全员网络营销概念解释

全员网络营销是一个新的网络营销概念,是随着WEB2.0的发展应用逐渐从博客营销(Blog Marketing)等相关概念演化发展而来。在《网络营销基础与实践》第3版(冯英健著,清华大学出版社,2007年4月)中,作者(新竞争力网络营销管理顾问创始人)在分析博客的网络营销价值的相关内容中提出了“博客推动企业进入全员营销时代”,这可以被认为是全员网络营销思想的萌芽。

该书中作者并未对此进行系统的研究,在新竞争力此后的网络营销实践和研究过程中,冯英健对WEB2.0网络营销模式进行了持续的跟踪研究 ,如博客营销、SNS(社会性网络)营销等,在此基础上通过调查分析和归纳,认为全员网络营销已经具备了充分的实践应用基础,并且表现出明显的特征和发展趋势,因此认为有必要对全员网络营销进行更为系统的研究。新竞争力网络营销顾问推出的系列网络营销解决方案中,均采用了基于全员网络营销思想的网站系统,让这一最新的网络营销理论直接应用于企业网络营销活动。

现在,有必要系统介绍什么是全员网络营销了。借鉴冯英健提出的、被广为引用的“网络营销”、“博客营销”等相关概念和研究方法,新竞争力网络营销管理顾问创始人冯英健对全员网络营销概念解释如下:

“全员网络营销(TIM)是由于WEB2.0等互联网技术的发展,在传统网络营销一般原则基础上形成的一种新的网络营销思想和模式,使得网络营销将扩展到企业的每一个员工,甚至整个业务流程中各个机构的相关人员,每个人都可以根据个人的知识资源对企业网络营销活动发挥影响。 ”

对于“网络营销”的概念,在《网络营销基础与实践》(冯英健著,清华大学出版社,2001年10月)中,作者是这样定义的:“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”由此可见,全员网络营销仍然是以传统的网络营销基本思想和方法为基础,并且将企业的产品、技术、企业文化、管理思想、发展动态等,通过相关人员个 人以不同形式向用户和公众传播。其中个人的知识资源和表达能力等将成为个人对全员网络营销贡献大小的关键因素,这是区别于传统网络营销的基本特征之一。

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