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世界上最大的10家旅游公司及其业务

关键点

  • 2021年全球旅游业收入约为5.8万亿美元,其中很大一部分来自全球最大的旅游公司。
  • 这些公司为企业和个人提供服务,通过在线处理旅行和住宿的流程,使其变得简化。
  • 属于这个特殊类别的expedia集团在全球拥有200多个网站,在70多个国家设有业务。该组织在2021年实现了724亿美元的销售额。

每一次愉快的度假或工作旅行背后都有一个最大的旅游公司帮助实现这一目标。

由于全球前十大旅游公司的存在,您可以通过一个网页预订飞机、酒店、游轮、租车等,这些公司可以专门为企业和消费者提供服务,并且是2021年全球旅游业贡献近5.8万亿美元全球经济收入的最大贡献者。

从广泛应用互联网开始,旅游业分为两个不同的部分。传统旅行社是一种大多数客户通过与旅行代理进行个人一对一交流的方式进行互动的旅行社,在过去的几十年中一直存在。如今,最大的旅游公司都是在线的,不再进行个人互动,而是选择适用于每种旅行方式的集成系统。

无论您是在计划下一次旅行还是只是好奇,我们为您整理了世界上前十大旅游公司及其业务的列表。

2021年,全球旅游业收入约为5.8万亿美元。

©maridav/shutterstock.com

#10: fareportal

fareportal是世界最大的旅游公司之一,将技术和旅游结合在一起,是第十大旅游公司。fareportal旗下拥有五个不同品牌,如cheapoair、onetravel和travelong,fareportal在北美、欧洲和亚洲运营。

作为一家私人公司,其收入不公开披露,但据说2021年的总销售额超过200亿美元。

作为fareportal在休闲航空旅行以及企业差旅管理方面的工作的一部分,他们与全球500多家航空公司、100万家酒店和数百家汽车租赁公司合作。

fareportal提供24/7在线预订旅行体验,并提供经过认证的旅行代理人提供个人级别的帮助。fareportal由sam s. jain于2002年创立,据fareportal称,他们在五个不同时区拥有2000多名员工,并提供20种不同语言的旅行援助。

#9: direct travel

位于科罗拉多州森特尼尔的direct travel是一家专门从事“中市场”旅行领域的旅行管理公司。这种专业化使direct travel专注于企业差旅、会议和活动以及休闲旅行。direct travel于1980年由ed adams创立,拥有2000多名员工,估计2021年的销售额约为54亿美元。

他们在美国和加拿大拥有60多个地点,他们非常重视商务旅行销售,该销售占公司总营业额的80%以上。

直接旅行将自己视为为客户提供全方位服务的公司,为其客户提供各种额外的服务,包括项目管理、旅行中的安全和安保咨询、旅行者在旅途中的支持以及全球服务。直接旅行的一项突出服务是其旅行者信息页面,该页面为商务和休闲旅行者提供了有关所有旅行要求的建议,包括有关covid-19疫苗接种的信息,适用于世界上的任何目的地。

#8: 美国运通旅行

作为信用卡公司美国运通公司的子公司,《美国运通旅行》是一个专门为休闲旅行提供服务的旅行网站。美国运通公司创立于1850年,现总部位于纽约。自1891年首张旅行支票问世以来,美国运通一直在帮助客户旅行,而《美国运通旅行》成立于1915年。他们2021年的销售额超过67亿美元。

该公司的重点是航班、酒店以及两者的组合,以及租车和邮轮。尽管使用该网站的用户不需要使用美国运通卡进行预订,但这样做有多种好处,包括积累点数以供未来旅行使用的奖励计划。

通过美国运通旅行预订还有不同的优惠,例如特定酒店品牌的特别优惠和通过国际航空公司合作伙伴关系获得的更低票价。

#7: internova旅行集团

internova是一家私营公司,为全球各地和各种旅行方式的客户提供服务。总部位于纽约,该公司在旅游业的各个领域拥有20多个不同品牌。该公司在全球范围内拥有6,000个公司拥有的旅行社和超过70,000名旅行顾问,在2021年的销售额达到了约71.2亿美元。

internova成立于2008年,通过其主要品牌(如travel leaders corporate、travel leaders network、crucon cruise outlet、cruise specialists、road trips等)支持到80多个国家的旅行。每个品牌都有一个与internova的四个主要旅行类别之一相适应的重点:企业和娱乐、高端旅行、网络、主办和度假以及酒店批发。

创始人兼董事长迈克尔·巴特(michael batt)于2020年将公司从travel leaders group转交给internova,将公司的所有业务单元统一为一个现代品牌。

#6: flight centre旅行集团

作为世界上第六大旅行公司,也是首个总部不在美国的旅行公司,《flight centre旅行集团》总部位于澳大利亚布里斯班。该公司成立于1982年,分别在澳大利亚和新西兰、北美、亚洲、欧洲和南非等地区开展业务。除了这些地点,该公司的全球企业旅行管理网络或fcm旅行解决方案通过战略许可协议将其覆盖范围扩展到90个国家。

2021年,flight centre旅行集团的销售额超过160亿美元,雇佣了超过20,000人支持其广泛的业务范围。flight centre强调对旅行的热爱,这一点在首席执行官格雷厄姆·特纳(graham “skroo” turner)的领导下推动了公司的成功。

总体而言,特纳负责管理超过35个独立且独特的品牌,这些品牌都属于flight centre travel group旗下,为休闲和商务旅行提供服务。

无论是工作还是休闲,计划下一次旅行都变得更加简单。

©istock.com/seb_ra

#5: cwt

以前被称为carlson wagonlit travel的cwt主要是一家专注于商务旅行的公司。该公司成立于1994年,总部位于明尼苏达州明尼阿波利斯市,2021年的销售额达到250亿美元。

cwt以大力简化企业旅行为特点,使员工不会被软件问题所困扰。从商务旅行、会议、展览会到活动管理,cwt为大大小小的企业组织提供全方位的解决方案。超过18,000名员工在145个不同的国家支持旅行。

作为世界上最大的旅行公司之一,cwt为纳斯达克500指数上的公开上市公司的超过33%和伦敦金融时报100指数上的公司的约33%提供旅行支持。在covid-19疫情后的世界上,cwt的总裁兼首席执行官帕特里克·安德森(patrick andreson)希望进一步扩大cwt的规模,他在2022年5月被任命为该职位之前担任首席商业官。

#4: bcd travel

成立于2006年的bcd travel是bcd集团的子公司,总部位于荷兰,2021年的销售额超过270亿美元。该公司是由bcd集团收购tq3 travel solutions management holding和the travel company并更名为bcd travel时形成的。

bcd travel主要关注企业客户,致力于帮助旅行者在旅途中保持安全和高效。他们声称在全球109个国家运营的同时,客户保留率达到了98%。

bcd travel总部位于荷兰,是该国最大的旅行公司,同时也在亚特兰大、伦敦和新加坡设有办事处,由首席执行官约翰·斯奈德(john synder)领导。近14,000名员工将bcd travel视为家园,并经营着自己的子公司bcd meetings & events,专注于全球会议和活动。

#3: american express global business travel (gbt)

作为全球领先的b2b旅行平台,american express global business travel不应与专注于休闲旅行的american express travel混淆。

尽管该公司使用了美国运通的名字,但这家信用卡巨头仅拥有该公司50%的股权,其余50%的股权由一个私人投资者团体持有。总部位于新泽西州泽西城的gbt在2021年的销售额达到了337亿美元,轻松巩固了其作为世界上最大的旅行公司之一的地位。

超过18,000名员工帮助支持该公司向全球企业客户提供的软件和服务。从旅行和费用到会议和活动,都可以通过其平台进行管理。2021年5月,gbt通过收购艺行(egencia)、expedia的企业旅行部门和ovation travel group扩大了其影响力。

在完成这两项收购后,gbt在140个国家开展业务,并自2014年成立以来取得了长足的发展。

#2: expedia group

根据总销售额计算,expedia group是全球第二大旅行公司,但在2021年以724亿美元的总销售额放弃了这个称号。expedia在70多个国家提供服务,拥有许多熟知的品牌,如expedia、hotels.com、vrbo、travelocity、hotwire、orbitz、cheaptickets、trivago等。expedia集团在2021年出售给美国运通全球商务旅行后,专注于休闲旅行,剥离了其公司旅行活动。

总体而言,expedia集团由全球70多个国家的200多个旅行网站组成。这意味着expedia集团旗下有超过500多家航空公司、邮轮公司和汽车租赁公司,此外还有超过300万个物业可供expedia集团的客户选择。

expedia总部位于华盛顿州西雅图,由bary diller在2020年接管该公司。

#1:booking holdings

截至2022年,商务旅行市场估值约为9330亿美元。

©joju joseph/shutterstock.com

曾经被称为the priceline group的booking holdings于1997年推出了priceline.com。

如今,booking holdings拥有世界上一些最知名的旅行品牌,包括priceline、booking.com、kayak.com、agoda.com、cheapflights、rentalcars.com和opentable。该公司在220多个国家以40种不同的语言运营,旗下的旅行网站提供超过2800万个酒店、住宅和公寓的预订信息。

2021年,总销售额超过766亿美元,同比增长116%,得益于2020年复苏的旅行业。此外,booking holdings的整个业务组合共有超过5.9亿个房间夜预订。

在全球总部位于康涅狄格州诺沃克的booking holdings,有超过24,500名员工,来自140个不同的国籍。该公司由首席执行官glenn d. fogel领导。

结论

互联网对旅行业的影响不可低估。大多数人都亲身体验到,通过互联网更容易计划和预订个人和商务旅行,包括利用临时优惠。以下是互联网改变旅行公司的几种方式:

  • 竞争加剧:互联网使新旅行公司更容易进入市场。这种竞争加剧导致消费者价格下降。
  • 更多透明度:由于互联网,消费者可以轻松快速地比较多家旅行公司的价格和服务。这增强了旅行者的力量,迫使旅行公司更具竞争力。
  • 更个性化:互联网使旅行公司能够根据客户的兴趣推荐特定的目的地或行程。

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